28 · Lançamento da Marca

Fontes: brand/guidelines/prompts/Prompt-28-Lancamento.md (método) · brand/guidelines/07-plano-de-midia.md — arquitetura de canais, fonte principal · brand/guidelines/10-roteiro-da-marca.md §10.5 · brand/guidelines/17-manifesto.md · brand/guidelines/06-golden-circle.md §6.3, §6.4 · brand/guidelines/05-posicionamento.md §5.3 · brand/guidelines/08-buyer-persona.md §8.4 · brand/guidelines/09-nucleo-da-marca.md §9.1 · brand/guidelines/11-virtudes-da-marca.md · brand/guidelines/12-arquetipos-da-marca.md · brand/guidelines/13-brand-persona.md §13.1, §13.3 · brand/guidelines/14-tom-e-voz.md · brand/guidelines/18-manual-verbal.md §18.3.9 · brand/guidelines/19-identidade-visual.md a 24-grafismos.md · brand/guidelines/01-essencia.md · brand/guidelines/research/auditoria-negocio.md, auditoria-mercado.md, auditoria-publico.md · documentation/BRIEFING.md §8 · documentation/FEATURES.md · documentation/MANIFESTO.md §8 · documentation/growth-handbook.md.

Este capítulo responde a uma pergunta de sequência: como a marca do Peppe vai ao ar — em que ordem, por quais canais, com que história e a partir de quando. É o último capítulo das diretrizes. Ele não decide quem a marca é, nem como ela fala, nem como se mostra: isso já está fechado nos capítulos 01–24. Ele faz uma coisa só, e nova — põe tudo isso numa largada.

Método: as cinco etapas de Prompt-28-Lancamento — diagnóstico, planejamento interno, planejamento externo, storytelling e execução. O capítulo executa o método; não aplica a encenação de "gestor de lançamento ao vivo" (prompt-inicial.md §6).

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Como ler este capítulo

Quatro avisos governam tudo o que vem abaixo.

• O lançamento ainda não tem data — e isso é decisão, não atraso. A auditoria de negócio é literal: "Canal de aquisição — como o público descobre o Peppe — não há estratégia registrada" (auditoria-negocio.md §3). Campanhas estruturadas e o crm-analyst estão em stand-by até a data de abertura ao público ser confirmada (growth-handbook.md §7). Este capítulo entrega um plano de lançamento pronto para executar — não um lançamento em curso. Quando o PO cravar a data, o plano vira cronograma.
• O capítulo consolida e sequencia; não reabre. A arquitetura de canais é do capítulo 07 — não reabro o frame PESO nem a hierarquia de pontos de contato. A história é do capítulo 10 (Roteiro) e do capítulo 17 (Manifesto) — não reescrevo o BrandScript. A identidade a revelar é dos capítulos 19–24. O 28 só acrescenta o que falta: a linha do tempo que organiza tudo isso.
• Reconciliação de tom. O Prompt-28 pede um lançamento como "marco emocional", que "energize", construído sobre "conexão emocional", uma "primeira impressão definitiva". O cânone do Peppe pede objetividade, contenção, sem verbosidade — "o Peppe não vibra, não anima, não celebra em excesso" (14-tom-e-voz.md) —, e o produto rejeita "tempo no app" como métrica (auditoria-negocio.md §5). Em conflito, o cânone prevalece (prompt-inicial.md §7). O lançamento do Peppe é um marco honesto, não um espetáculo: a emoção vem do reconhecimento — a pessoa se vê descrita —, não da pompa. A largada que combina com esta marca é sóbria, discreta e confiante, como a própria voz.
• Quase tudo aqui é PROPOSTA. Como já registrava o capítulo 07: não há estratégia de aquisição decidida no repositório. O que é DADO tem fonte; o que depende do PO fica [A confirmar]; o que é proposta de marca é marcado como tal e volta no bloco de fechamento.

Nota de dependência. Os capítulos 25 (Direção de imagem), 26 (Manual visual) e 27 (Aplicações) existem no repositório. Releia este capítulo contra eles — a aplicação concreta da marca nos pontos de contato da largada depende sobretudo do 27.

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28.1 — Diagnóstico do lançamento

O método pede, antes de planejar, um diagnóstico: que tipo de lançamento é este, e quem ele afeta.

Nascimento, não redesign

É um Nascimento. O Peppe nunca teve marca pública. Não há identidade anterior a substituir, nem rota a corrigir — não é um redesenho.

Há uma nuance que muda como o lançamento se planeja, e ela vem do estado real do projeto. A identidade visual do Peppe não precisa ser criada para o lançamento — ela já existe e já está em produção: materializada em tokens, publicada no Design System (designsystem.peppeai.com) e viva no app de chat (19-identidade-visual.md). O mesmo vale para a identidade verbal (capítulos 14–18) e para o núcleo de marca (09–13). O que ainda não aconteceu não é a construção da marca — é a aparição pública dela.

Isso é um Nascimento de um tipo específico: o de uma marca construída em silêncio, backstage, e que ainda não se apresentou. O trabalho de criar já está feito; o trabalho do lançamento é revelar, sequenciar e abrir.

O que, exatamente, se lança

Nomear os objetos do lançamento evita confundi-los. São três, e não precisam ir ao ar no mesmo instante:

1. O produto abrindo ao público. Sair da lista de espera para o uso real. Hoje o Peppe roda como PoC em produção, sem usuários reais (auditoria-negocio.md §1). Abrir é o lançamento mais pesado — e o mais condicionado (ver §28.6).
2. A marca consolidada aparecendo. Manifesto, posicionamento, identidade — hoje em documentos internos e superfícies técnicas — virando uma marca pública, legível de uma vez.
3. A plataforma do Brand System indo a público. brand.peppeai.com é hoje superfície técnica/interna (07-plano-de-midia.md §7.2); pode virar a casa pública da marca quando o conteúdo e o stack amadurecerem (Epic #444).

A §28.3 sequencia os três no tempo. O diagnóstico aqui é só este: o lançamento do Peppe não é a revelação de uma identidade visual nova — é a estreia pública de uma marca pronta, junto com a abertura de um produto que existe mas ainda não recebeu ninguém.

Os stakeholders mais afetados

O método pede mapear quem o lançamento mais atinge. Dois anéis.

Anel interno. O Peppe opera solo — o PO é o único recurso humano hoje (auditoria-negocio.md §6). Não há equipe a mobilizar. O "interno" afetado é: o próprio PO; a arquitetura de agentes especializados (9 papéis ativos + pares QA) que produz a operação; e os futuros — contribuidores, uma agência contratada, o ilustrador que um dia dará forma visual ao personagem (hoje o Peppe é definido pela voz, sem forma fixa). Para todos eles, o artefato de lançamento interno são estas diretrizes (§28.2).

Anel externo.

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28.2 — Planejamento interno

O método é enfático: os colaboradores são o público mais importante; um lançamento se ganha por dentro antes de se ganhar por fora. O princípio está certo. A aplicação, para o Peppe, exige uma reescrita honesta.

O contexto: não há equipe a reunir

O Peppe não tem colaboradores. O PO opera solo (auditoria-negocio.md §6). Não há reunião geral, não há comunicado interno, não há time para criar "buzz". Tratar a §2 do Prompt-28 ao pé da letra seria inventar uma operação que não existe.

Mas o princípio do método se aplica — apenas deslocado. O alinhamento interno é mesmo a fundação do lançamento. E, no Peppe, esse alinhamento já aconteceu: ele é exatamente o trabalho que estas 28 diretrizes consolidaram. O "lançamento interno" do Peppe não é um evento futuro a planejar — é o conjunto de capítulos que termina aqui.

O Método — o artefato é o lançamento interno

O 00-indice.md já nomeia o que estas diretrizes são: "o documento que se entrega a quem precisa entender o Peppe de uma vez: um colaborador que chega, uma agência contratada, um parceiro de negócio."

O lançamento interno do Peppe, portanto, é duplo:

• Agora: as 28 diretrizes passarem de em construção / planejado para vigente, e a plataforma do Brand System (brand.peppeai.com) se tornar a casa canônica da marca. Não é uma cerimônia — é uma consolidação. O artefato é o lançamento.
• No futuro: cada vez que alguém novo entrar — um contribuidor, uma agência, o ilustrador do personagem —, o lançamento interno se repete 1:1. A pessoa que chega lê as diretrizes; elas são o onboarding de marca. Não há versão melhor de "apresentar a marca à equipe" do que entregar o documento que a marca é.

O Conteúdo — o que esse onboarding conta

A ordem em que uma pessoa que chega entende o Peppe — e a ordem do próprio guideline:

• A causa, primeiro. O manifesto (capítulo 17): contra o quê o Peppe se levanta — a sobrecarga silenciosa e o pedágio de disciplina.
• O núcleo. Quem o Peppe é (capítulo 09): arco narrativo, virtudes e sombras, arquétipo do Cuidador, brand persona — o escudeiro de bastidor.
• O roteiro. Como a marca conta a história (capítulo 10): o herói é o usuário; o Peppe é o guia.
• A identidade. Como o Peppe fala e se mostra (capítulos 14–24): voz invariante, dois registros, a gramática visual V-A/V-B.
• A régua dura. O que não se faz em nenhuma superfície: IP backstage, Comunicação Não-Violenta, honestidade sobre o esforço, sem prova social que não existe.

O Engajamento — senso de propriedade pela régua

O método quer "dar senso de responsabilidade pela marca à equipe". Sem equipe, o mecanismo é outro — e ele já existe no projeto, e é estrutural: o pair-QA. Toda entrega de marca passa por um par de auditoria com autoridade para vetar. Quem trabalha no Peppe não recebe a marca como decreto: assina a régua e responde por aplicá-la.

E há um filtro de coerência permanente, herdado do capítulo 17 (§17.6): o manifesto — e, por extensão, todo o guideline — é "o porquê escrito, que qualquer pessoa que chega ao time lê". O senso de propriedade não se cria com brinde nem com evento de kickoff. Cria-se com um documento que a pessoa pode ler, contestar e aplicar.

O planejamento interno do Peppe, em uma frase. O lançamento interno não é um evento a planejar — são estas 28 diretrizes, e o pair-QA que as mantém vivas. A fundação já está construída; o que falta é a vitrine.

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28.3 — Planejamento externo

Definido o diagnóstico e a fundação interna, o método pede a estratégia para o mercado: lançamento único ou por etapas, o funil das três fases, os canais.

Único ou por etapas — por etapas, sem hesitação

O lançamento do Peppe é faseado, por ondas — nunca um big-bang.

Quatro razões, todas ancoradas no corpus:

1. A tese de mídia do capítulo 07 já decidiu. Num mercado que lidera por mídia paga, o Peppe "lidera por produto e reputação"; a mídia paga é "deliberadamente adiada" até existir base, receita e custo unitário medido (07-plano-de-midia.md §7.1). Um lançamento big-bang com anúncio é exatamente o playbook que o capítulo 07 recusou.
2. O produto evolui por níveis. O caminho dos quatro níveis — captura manual, imagem, leitura de fatura, Open Finance — é gradual por construção (09-nucleo-da-marca.md §9.1). A marca acompanha esse passo; não promete num lançamento o que o produto entrega em etapas.
3. O canal de produção é um gargalo. O WhatsApp opera em Twilio Sandbox, teto de 50 mensagens/dia (auditoria-negocio.md §3). Abrir tráfego de massa antes da migração para a WhatsApp Business API é jogar leads num funil que entope.
4. O público desconfia de barulho. A objeção número 1 é "vai ser mais um app que eu abandono" (08-buyer-persona.md §8.1). Lançamento estrondoso reforça a descrença em vez de vencê-la.

O que este capítulo não reabre

A hierarquia de canais está fechada no capítulo 07 e não é reaberta aqui:

• Os três pontos de contato críticos: a conversa do produto no WhatsApp, a landing peppeai.com + waitlist, e a mídia conquistada (imprensa especializada + boca a boca + LinkedIn orgânico do PO).
• O frame PESO: mídia própria como espinha dorsal; conquistada como alavanca de reputação; paga adiada; compartilhada como difusão futura.
• O que adiar ou ignorar: mídia de massa, TikTok, afiliação agressiva, operação pesada de redes sociais.

O capítulo 28 acrescenta a camada que o 07 não tem: a sequência no tempo.

O funil de lançamento — três fases

O método pede o funil clássico: Preparação (antecipação), Evento/Ação (emoção), Pós-lançamento (sustentação). Traduzido para o Peppe:

Antecipação não é hype. A Fase 1 cria expectativa pelo Peppe — mas no registro da marca. "Antecipação", para o Peppe, não é contagem regressiva dramática: é deixar claro que existe uma categoria de solução que o público ainda não tem nome para nomear (07-plano-de-midia.md §7.4). A largada da Fase 2 não é um "evento de emoção" — é uma abertura sóbria, e a emoção dela é uma só: a primeira pessoa sentindo a promessa cumprida.

Lançamento por ondas, não por massa

O critério de sucesso do estágio, herdado do capítulo 07 (§7.3), é estreito de propósito: "converter a waitlist nos primeiros usuários reais e gerar a base de pesquisa que ratifica as hipóteses do produto". Sucesso imediato não é alcance — são os primeiros usuários certos, sentindo a promessa.

Por isso a abertura é por ondas: lotes da waitlist recebem acesso na medida em que o canal de produção comporta e em que a pesquisa precisa. Cada onda é, ao mesmo tempo, abertura de produto e recrutamento de pesquisa (§28.5).

Os canais — a leitura de lançamento

O método cita e-mail marketing, redes sociais e anúncios para públicos quentes e frios. Sobre a hierarquia já decidida no capítulo 07, a leitura específica de lançamento:

• E-mail / newsletter — infraestrutura existente (Resend), base atual pequena (growth-handbook.md §5). Na Fase 1, ativa a base e narra "o estado da obra" com honestidade; na Fase 2, comunica a abertura a quem está na fila.
• Redes sociais — a convenção UTM prevê Instagram, X e Threads, mas não há operação registrada (07-plano-de-midia.md §7.2). A proposta do capítulo 07 vale: operar um canal bem, não espalhar esforço. Qual canal é [A confirmar].
• Anúncios para públicos quentes e frios — a mídia paga está adiada até WABA, receita e custo unitário medido (07-plano-de-midia.md §7.3). Quando destravar, a distinção quente/frio do método se traduz nas duas faces da persona: a Face A ("deixa fluir", aceita tudo no WhatsApp) é o público mais quente para a primeira onda; a Face B ("separa as caixas", cética) é fria quanto ao canal e precisa da prova de paridade multicanal antes de se aproximar (08-buyer-persona.md §8.4.2).
• LinkedIn orgânico do PO — a rede dele é o público-alvo (07-plano-de-midia.md §7.3); é o canal de earned mais barato e mais imediato da largada.

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28.4 — Storytelling do lançamento

O método pede a narrativa do lançamento: o motivo, a visão, a chamada à ação. Aqui vale a regra dura do capítulo: a história já está escrita. O capítulo 10 (Roteiro) e o capítulo 17 (Manifesto) são a fonte da mensagem. O capítulo 28 não cria narrativa — embala a narrativa existente para o momento da largada.

O Motivo — por que existimos, e por que agora

O método pergunta "por que mudamos". Como o Peppe é Nascimento, a pergunta correta é por que existimos — e a resposta é a causa do manifesto, não um inventário de funcionalidades. A regra de comunicação é canônica: "toda superfície de marca abre pela crença ou pelo comportamento — nunca pela lista de features" (06-golden-circle.md §6.4).

• Por que existimos. Viver sobrecarregado não é defeito de caráter — é o preço de cuidar de muita coisa ao mesmo tempo. Ninguém deveria precisar virar uma pessoa mais disciplinada para parar de deixar cair o que importa (17-manifesto.md §17.1–§17.3). O que o mundo ganha: pessoas competentes deixam de escolher entre dar conta de tudo e ter paz.
• Por que agora. A janela de mercado tem prazo — o cruzamento conversacional vida × dinheiro está vazio em produto de consumo, e "diferenciada hoje, com urgência de ocupação" (05-posicionamento.md §5.3).

A Visão — para onde vamos

O método pede a visão de futuro. Ela é o destino de marca do capítulo 09 (§9.1):

• Operacional: a costura completa de vida e dinheiro, percorrendo os quatro níveis — captura manual, imagem, leitura de fatura, Open Finance —, cada um ampliando o quanto o Peppe enxerga sem pedir trabalho ao usuário.
• De marca: ocupar e defender o cruzamento conversacional vida × dinheiro — ser o lugar onde a pergunta "isso cabe?" é respondida em conversa, antes de o compromisso ser assumido.
• O destino que dá sentido aos dois: que ninguém mais precise escolher entre dar conta de tudo e ter paz.

Ressalva de honestidade — a trava mais importante do lançamento. A visão se comunica como direção verdadeira, nunca como fato consumado (05-posicionamento.md §5.3; 17-manifesto.md §17.3). O diferencial-âncora — a pergunta de viabilidade — está desenhado e em PoC, não validado em escala. O lançamento declara postura e compromisso; não simula um produto pronto que ainda não está.

O CTA — a chamada à ação

O capítulo 10 (§10.5) já fixou a estrutura: dois níveis de convite.

• CTA direta — hoje. O único convite real disponível é entrar na lista de espera (peppeai.com). É o que o lançamento usa enquanto o produto não abre — e é o CTA da Fase 1.
• CTA direta — pós-abertura. O convite passa a ser falar com o Peppe no WhatsApp. Mas depende de três decisões fora deste capítulo: o canal de produção (migração para a WhatsApp Business API), a data de abertura e o modelo de receita. Até lá, é intenção, não frase fechada.
• CTA transitória — lacuna. Não existe hoje um convite de baixo compromisso desenhado, para o cético se aproximar sem se comprometer. Candidatos a ratificar (do roteiro): uma cena curta do Peppe em ação — a costura agenda × dinheiro demonstrada, sem cadastro — ou um conteúdo que mostra "como é".

Régua de copy de CTA, válida para toda peça do lançamento:

• Léxico vetado. Nada de "controle financeiro", "gestão financeira", "domine/transforme suas finanças", "liberdade financeira", "saúde financeira", "disciplina" — termos que prometem o que o produto deliberadamente não entrega (10-roteiro-da-marca.md §10.5). Critério: descritivo é permitido ("avisa antes de vencer", "saiba se cabe no mês"); prescritivo e transformacional são vetados.
• IP backstage. Nenhuma CTA — nenhuma superfície de lançamento — nomeia, cita ou alude à inspiração-fonte (MANIFESTO.md §8).

A régua de mensagem do lançamento

Toda peça de comunicação da largada — manifesto público, hero da landing, e-mail, post, resposta a jornalista — herda sete travas. Elas não são estilo; são limites duros.

1. Promessa honesta, nunca fato consumado. A marca não promete na mídia o que o produto não entrega — num segmento marcado por "marketing aspiracional acima da execução", essa é a honestidade que diferencia (07-plano-de-midia.md §7.4).
2. Abrir pela crença ou pelo comportamento, nunca pela lista de features (06-golden-circle.md §6.4).
3. O herói é o usuário. Nada de tom triunfalista nem do Peppe protagonista — "quem vence é o usuário" (12-arquetipos-da-marca.md; 10-roteiro-da-marca.md).
4. Sem prova social que não existe. Zero usuários reais; o lançamento nunca simula número, citação ou depoimento (10-roteiro-da-marca.md §10.3).
5. Trava anti-manipulação (CNV). Sem venda por medo, preço ou pressão social. Nada de título de medo do tipo "saia das dívidas agora" (18-manual-verbal.md §18.3.9). A marca atrai por reconhecimento, não por pressão.
6. IP backstage — e a imprensa vai provocar. A mídia de tecnologia vai perguntar a origem do nome. A saída em personagem precisa estar pronta no press kit: entra na brincadeira, não confirma o referente, não nega de forma literal, não educa sobre a regra (MANIFESTO.md §8.3).
7. A copy de campanha ainda não está pronta. O texto do manifesto (17-manifesto.md §17.5) é PROPOSTA, pendente do par content-designer / qa-content. A tagline de campanha não está ratificada — há candidatos nos capítulos 14 e 18 e uma divergência registrada, mas nenhuma decisão. Toda peça de lançamento passa pelo par antes de ir ao ar.

Os ativos verbais disponíveis hoje: a promessa canônica — "Você não vai mais perder o que importa — nem no calendário, nem na conta" (DADO, BRIEFING.md §8); a versão curta do manifesto (~75 palavras, cabe no hero da landing — PROPOSTA, 17-manifesto.md §17.5); e os princípios-assinatura "Mostra a mão, não a máquina" e "caos em ordem, sem cobrar disciplina em troca".

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28.5 — Execução e experiência

O método pede tornar o lançamento memorável pelos sentidos — brindes, experiências presenciais ou digitais — e fechar com coleta de feedback e medição.

Os sentidos — a experiência é o produto

Reframe honesto. O Peppe é digital-only no pré-lançamento: "Não há material impresso, sinalização nem embalagem" (23-conjunto-tipografico.md §23.1). Não há orçamento de marketing — é lacuna total no repositório (auditoria-negocio.md §9). Brinde físico e evento presencial estão fora de escopo agora: dispersariam um orçamento que não existe — o mesmo critério com que o capítulo 07 ignora a mídia de massa.

A experiência sensorial do lançamento do Peppe é uma só, e é a mais forte que ele tem: o próprio produto. O capítulo 07 é explícito — "o produto é a mídia"; "nenhuma peça de comunicação prova a promessa como a própria entrega". A "experiência memorável" da largada não é um stand nem um kit: é a primeira conversa real funcionando — o áudio sussurrado virando ordem, o "cabe?" devolvido antes do compromisso ser assumido.

Onde os sentidos entram, entram pela identidade já construída, materializada nas superfícies digitais — não em brinde. A tipografia Fraunces no display, o âmbar #FA4C00, a tecla retrofuturista do registro V-B, o grafismo da grade revelada (capítulos 19–24) aparecem na landing e na plataforma do Brand System. O lançamento mostra a marca onde a marca já vive.

O press kit

O ativo de execução mais concreto a construir — e já mapeado como projeto futuro (07-plano-de-midia.md §7.6). Conteúdo:

• A narrativa de marca — o manifesto e o roteiro, na forma apresentável a um terceiro.
• Dados verificáveis, sem inventar número — o Peppe é pré-lançamento e não tem tração a exibir.
• A saída em personagem para a provocação de IP (régua 6 da §28.4).

A coleta de feedback

O método pede coletar feedback. O Peppe já tem os instrumentos — o lançamento não cria um processo novo, conecta os existentes:

• O painel longitudinal de pesquisa primária. A meta é chegar a N≥6 para ratificar as hipóteses de persona, canal e valor (auditoria-negocio.md §7). Os primeiros usuários de cada onda alimentam esse painel — a abertura por ondas é, ao mesmo tempo, lançamento e recrutamento de pesquisa.
• O funil instrumentado da landing. GA4 com Consent Mode, Contentsquare e o A/B test de hero já estão no ar (growth-handbook.md §2–§6). É a medição quantitativa pronta.
• O Reclame Aqui do setor. Hoje o público usa o do segmento para avaliar a categoria; quando o Peppe tiver presença pública, o dele vira canal a vigiar (07-plano-de-midia.md §7.2).

A medição — o que é sucesso, e o que não é

Aqui a régua de marca corrige o método. O Prompt-28 pede "medição de resultados"; o Peppe rejeita "tempo no app" e alcance bruto como sinal de sucesso (auditoria-negocio.md §5; 07-plano-de-midia.md §7.5).

• O que é sucesso do lançamento: os primeiros usuários certos sentindo a promessa cumprida — e voltando sozinhos. A conversão canônica é lp_waitlist_confirmed (growth-handbook.md §2). Vale a qualidade do lead, não o volume.
• O que não é sucesso: número de seguidores, curtidas, volume de cobertura de imprensa sem fit de público, minutos no app, downloads. São métricas de vaidade — e o capítulo 07 (§7.5) já as nomeou como o que não é objetivo.

O paradoxo honesto do lançamento. O maior sonho do Peppe é "que o usuário esqueça que ele existe — de tanto a vida simplesmente funcionar" (13-brand-persona.md §13.3). O lançamento bem-sucedido, então, não é o que gera mais barulho — é o que gera mais paz silenciosa. A métrica que importa é o retorno espontâneo de quem confia, não a atenção que se consegue prender.

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28.6 — A sequência de destravamento

Síntese — o que precisa estar verdadeiro antes de o lançamento público acontecer, em ordem de dependência. Tudo aqui é PROPOSTA; o que depende do PO é [A confirmar].

1. Data de abertura ao público. A decisão-gate. Campanhas estruturadas e o lifecycle de leads estão em stand-by até ela ser cravada (growth-handbook.md §7). Sem ela, o lançamento é plano, não cronograma.
2. Migração WhatsApp Sandbox → WhatsApp Business API. Pré-requisito de qualquer escala — sem canal de produção, abrir tráfego é entupir um funil de 50 msg/dia. Depende de conta WABA verificada com a Meta (07-plano-de-midia.md §7.6).
3. Modelo de receita. O que o usuário "contrata" ao aceitar o convite. Sem ele, a CTA direta pós-abertura é intenção, não frase (auditoria-negocio.md, pergunta 1).
4. Press kit e saída em personagem de IP (§28.5).
5. CTA transitória desenhada. Hoje é lacuna (10-roteiro-da-marca.md §10.5).
6. Capítulos 25–27 escritos. Direção de imagem, Manual visual e Aplicações — a aplicação da marca nos pontos de contato da largada depende deles, sobretudo do 27.
7. Plataforma do Brand System pública. brand.peppeai.com é hoje superfície técnica; vira casa pública quando o stack — definido por aula, Epic #444 — for resolvido.
8. Conta social de marca escolhida e ligada (07-plano-de-midia.md §7.6).
9. Texto do manifesto ratificado — passa por content-designer / qa-content (17-manifesto.md §17.5).
10. Tagline de campanha ratificada — não fechada (capítulos 14 e 18).

Ordem causal: os itens 1 e 2 destravam tudo; o 3 destrava a CTA direta; os 4–10 são ativos que precisam estar prontos antes da Fase 2 (Abertura). Os itens 1–3 são gate de negócio; os 4–10 são gate de marca.

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Para o Product Owner — bloco de fechamento

Conforme prompt-inicial.md §7–§8. Este capítulo consolida e sequencia o que os capítulos 01–27 decidiram; ele não cria estratégia de lançamento nova — organiza a existente numa largada. Abaixo, o que volta para você.

Decisões a ratificar (propostas — o corpus não as fechou)

1. Lançamento faseado, por ondas — e a recusa do big-bang (§28.3). É a decisão estrutural do capítulo. Ratificá-la ou recusá-la muda toda a sequência. Ela é consistente com a tese de mídia do capítulo 07 (que você ainda ratifica em separado).
2. As três fases do funil — Preparação, Abertura, Sustentação (§28.3). É a primeira vez que o lançamento aparece como linha do tempo. Confirmar a estrutura.
3. O diagnóstico de Nascimento e os três objetos do lançamento — produto abrindo, marca consolidada aparecendo, plataforma indo a público (§28.1). Confirmar se os três saem juntos ou em momentos distintos.
4. O planejamento interno reescrito (§28.2) — sem evento de lançamento interno; as 28 diretrizes + a plataforma do Brand System como o artefato, e o pair-QA como o mecanismo de senso de propriedade. Ratificar o reframe.
5. O tom do lançamento — marco honesto, não espetáculo (§Como ler). Entreguei a largada sóbria e contida, por prevalência do cânone sobre o "marco emocional" do Prompt-28. Se você quiser a largada mais celebratória, é aqui que se calibra — dentro do limite duro de não trair a contenção da voz.
6. Qual face da persona entra na primeira onda — Face A ("deixa fluir") ou Face B ("separa as caixas") (§28.1, §28.3). É a mesma pergunta da auditoria-negocio.md (pergunta 2) e do roteiro; ela define a ênfase da mensagem da largada.

Lacunas (exigem dado ou input do PO)

• Data de abertura ao público — sem ela, todo o plano é cronograma em suspenso (growth-handbook.md §7).
• Orçamento de marketing e runway — lacuna total no repositório (auditoria-negocio.md §9). Sem isso, nenhuma ação paga, nenhum evento e nenhum brinde são dimensionáveis.
• Modelo de receita — não decidido; trava a CTA direta pós-abertura (auditoria-negocio.md, pergunta 1).
• Estado do gate WABA — a verificação da conta WhatsApp Business com a Meta é gate de negócio aberto.
• CTA transitória — não existe convite de baixo compromisso desenhado (10-roteiro-da-marca.md §10.5).
• Press kit e processo de PR — inexistentes; não há ferramenta nem assessoria de imprensa registrada (07-plano-de-midia.md §7.6).
• Capítulos 25–27 existem e devem ser relidos antes da execução do lançamento; plataforma do Brand System sem stack definido — pré-condição operacional (§28.6).
• Texto do manifesto e tagline de campanha não ratificados — toda copy de lançamento opera, hoje, sobre proposta.
• Conta social de marca — [A confirmar] se existe alguma ativa hoje; a proposta é operar uma só (07-plano-de-midia.md §7.6).

Perguntas abertas (o método levanta, o corpus não responde)

1. "Onde investir para alcance rápido — brindes, evento, experiências presenciais?" O Prompt-28 pressupõe orçamento e operação. O corpus não permite responder: não há verba decidida (auditoria-negocio.md §9). A proposta é não fazer lançamento pago nem evento presencial agora — a experiência da largada é o produto. É resposta legítima ao estágio, mas precisa da sua ratificação.
2. "Como energizar os colaboradores?" Não há colaboradores (auditoria-negocio.md §6). Respondida por reframe na §28.2 — revisitar quando houver time, agência ou o ilustrador do personagem contratados.
3. "A primeira impressão definitiva." O método trata o lançamento como um evento único e irrepetível. O Peppe lança por etapas e por ondas — a "primeira impressão" é distribuída no tempo, não concentrada num instante. Confirmar se você quer, ainda assim, cravar um momento-marco simbólico como a largada pública oficial (a publicação do manifesto, por exemplo) — ou se a abertura é deliberadamente sem cerimônia.

Nota de dependência. Este capítulo foi escrito antes dos capítulos 25 (Direção de imagem), 26 (Manual visual) e 27 (Aplicações), dos quais depende a aplicação concreta da marca nos pontos de contato da largada. Releia-o contra eles quando existirem — e contra o capítulo 07, que é a arquitetura de canais que este plano sequencia no tempo.